- Puerto Montt, Chile
- 05, Julio 2019
- Número: 596748
Falta de criterio y vulnerabilidad hacia los derechos de mi hijo
PRESENTE
Llegue alrededor de las 13:15 al reclamos.cl/empresa/hospital_de_puerto_montt">Hospital de Puerto Montt área de urgencias donde el primer ingreso se hace en la ventanilla pues tal ingreso fue dificultado ya que la persona que atiende conversaba con sus colegas. Dejando sin atención a los que queríamos ser ingresados.Posterior a las 13:50 nos llaman a la primera atención donde nos demoramos un minuto, no le tomaron la temperatura no sé si ya no lo hacen solo me preguntaron cuanto pesa y le tomaron sus signos vitales nada más.Posterior a esa antencion siendo las 16:40 aún no nos llaman y cuando fui a preguntar al rededor de las 15;00 me indican que mi hijo no es prioridad que debe esperar . Muy molestas retorno a la sala de espera y veo muchas falencias en cuanto a compadreo para una persona con su hijo alrededor de 8 años y no espera pasa y lo atienden sale burlándose disiendo yo no espero para eso tengo conocidos.viste no atendieron más rápido pasando la fila.Luego una parvularia con un niño de 4 años aproximadamente la hacen pasar primero que a mí y salenLa pregunta es a qué sapo hay que besar poder tener una atención digna en este hospital, no es primera vez que estoy 4 horas y lo más lamentable que mi hijo nunca tiene prioridad. Con quién debo ver estoMi nombre es Norma Jacqueline Castro MaripanY el pasciente afectado por toda esta vulnerabilidad de derecho es Nathaniel Santiago Bravo Castro que al minuto no recibe atención en dicha pediatría de urgencia.
Autor: N.C.