- Los Muermos, Chile
- 20, Septiembre 2020
- Número: 719994
Información oportuna de pacientes
PRESENTE
Quisiera hacer visible una situación q se escapa de nuestras manos en estos momentos de pandemia.Mi nombre es R. y mi madre se encuentra en estado grave internada en el Hospital de Puerto Montt, por motivos de pandemia no se puede realizar vicitas y toda la información que tenemos como familia es la q se dignan a dar 1 vez al día, se supone, actualmente no se nada de mi madre ya durante 2 días, he llamado miles de veces al fono Hospital Amigo, los cuales me atienden de forma muy amable pero a la hora de revisar el sistema ( el cual se supone tiene q actualizarse dia a dia) ellos se encuentran con q copian y pegan lo q se escribió el dia en q mi madre ingresó y no tienen opción de darnos información, llaman al fono del piso donde mi madre se encuentra y no contestan los teléfonos.Es demasiado, sin mencionar q hace unos 4 dias atrás nos llamó una doctora q nos dice textual " si le sacamos el oxígeno a su madre Chao".respeto la labor de los funcionarios de la salud, tengo familia q pertenece a ese rubro, pero en la actualidad no es posible q como familia no tengamos información de nuestros enfermos, q se nieguen a darla, q utilicen un diálogo hostil y jueguen con las emociones de los q esperamos con dolor la recuperación de los q amamos.Sólo quiero respuestas y sólo un poco de empatía.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se entregue información oportuna.
Autor: R.S.