No confecciona2 certificado de defunción

Buenas Noches:Quiero presentar mi malestar y descontento por el poco profesionalismo de los funcionarios de Hospital del El P. de la Comuna de San Bernardo.Mi nombre es Esmeralda Rìos Aguilar, mi padre luego de estar hospitalizado en el servicio de urgencia del Hospital El P. de San Bernardo, por causas naturales deja existir el dìa 20 de junio del 2019, Al pasar unos dìas y pensando que la funeraria junto al hospital habrìan hecho su trabajo, el dìa 27 de Junio del presente, es decir una semana del fallecimiento de mi padre, concurrir hasta las oficinas del registro civil de la comuna del bosque, solicitando el certificado de defuncion de mi padre, obteniendo como respuesta que este no se encontraba en el sistema, explicnadome el funcionario publico. que "SE DEBERIA A QUE EL SISTEMA SE DEMORA UNA SEMANA EN ESTAR LINEA", al pasar unos dìas, especificamente el dìa 15 de J. del presente mes, concurrì nuevamente a las oficinas del mismo registro civil, obteniendo respuesta negativa nuevamente,Al no entender que es lo que pasaba, mi hermano C. Rios, tomò contacto con la funeraria contratada y se traslado personalmente hasta esas oficinas, quienes personalmente explicaron que al dìa siguiente del deceso, el Hospital no confeccionò de forma correcta el certificado Nro. 2982002, debidamente firmado y certificado por un facultativo, desconociendo por que lo dejaron nulo, al parecer el doctor no estaba autorizado para realizar esas certificaciones, entregando a la vez otro certificado de defuncion Nro. 2982034, confeccionado con fecha 10 de J. del 2019, firmado y timbrado por otro facultativo, desconociendo el motivo por el cual esta Nulo. (Ambos Certificados los mantengo en mi poder)Posteriormente, el dìa sàbado 20 de J. del 2019, al pedir explicaciones al hospital, por la burocracia y mal procedimiento administrativo, me extendieron el certificado con la misma fecha del deceso de mi padre, pasando mas de los tres dìas legales y no solicitando a un juez la autorizaciòn de la emision del certificado, saltandose los protocolos que establece la Ley, a lo anterior, exijo a la entidad pertinente que de inicio a un proceso administrativo para esclarecer los hechos y determinar responsabilidades administrativas y judiciales,.