Autor:

No Resuelto

17 Junio, 2015 - 11:01
.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 22, Mayo 2015
  • Número: 327537

Hospital Del Profesor

Mala e insatisfactoria atencion pediátrica

SEÑORES clinica hospital del profesor

PRESENTE


Mi nombre es Edgardo y tengo 22 años, estudio y trabajo y expreso el siguiente reclamo.Ayer 21/05/2015 lleve a mi hijo de casi dos años a la urgencia del reclamos.cl/empresa/hospital_del_profesor">Hospital del Profesor puesto que presentaba cuadro febril intenso el cual no lo dejo dormir y estuvo con vómitos, escalofríos e incluso hubo momentos donde estuvo asustado y parecía hablar de algo incoherentemente. Primero que todo, se demoraron una enormidad en atendernos y hacernos ingresar al Box. Posteriormente a esto la Dra. SUSY POVEDA, evaluó a mi hijo auscultándolo, y posteriormente nos pidió 6 exámenes, los cuales nos cobraban 120 mil pesos aproximadamente, ademas de la consulta por ser día festivo, 37000. Acerca del examen físico que realizó, no nos insinuó algo en absoluto, salió de la sala donde estábamos y no volvió dentro de aproximadamente dos horas, luego de que la enfermera, o por lo menos yo creo que ese era su puesto, haya usado diclofenaco administrado vía rectal, y haberle tomado signos vitales. Yo rechacé los exámenes porque realmente no disponía de esa cantidad de dinero y en verdad quería ver otra posibilidad para realizarlos, volvió y casi regañandonos por haber rechazado su pedido, no hizo otra cosa mas que pedirnos hacernos el examen ya en otro lado porque intervine en su discurso. Después de esto no volvió mas y la enfermera que había administrado y tomado los signos de mi hijo, nos dio el permiso para irnos. En resumen, no hubo hipótesis diagnostica, no hubo indicaciones para el hogar, no hubo re-educación a los padres por parte del "profesional" SUSY POVEDA, lo que mas indigna es la falta de empatía con el usuario.Al salir y pagar, me entregaron un papel, donde lo único relevante, si es que así podemos decirlo, es - FIEBRE CON ESCALOFRÍOS - , - INDICACIONES PACIENTE: PCTE RECHAZA EXÁMENES POR FACTOR ECONÓMICO. - Con esto concluyo, me fuí indignado con mi hijo, y desde hoy prometí no ir mas a ese hospital, lamentable que por unos cuantos que no hacen con vocación y amor su trabajo, queden con una Mala reputación otros médicos y profesionales.
Autor: E.A.
Publicado el Viernes, Mayo 22, 2015 - 02:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Después de pasar todo un día del terror esperando los resultados de los exámenes (10 hrs) nos dejaron a la deriva con mi madre desesperados ya que desestimó todo lo dicho y que mi mamá no era un caso de urgencia, "FALSO" EN HOSPITAL DEL CARMEN los médicos no daban crédito a las conclusiones de este seudo "médico".
Después de una semana pude ingresar de urgencia a mi madre al hospital del Carmen d nde le realizaron los mismos exámenes nuevamente (gratis ya que mi madre es Fonasa) y en menos de 3 hrs ya entraba a pabellón por cirugía de urgencia.
Cabe señalar que mi madre ahora se está recuperando aún ya que se perdió mucho tiempo.
José Ruminot M.
12640168-k
cel.-972645636

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