Pésima calidad en la información de orintación, proceso para hcerme una resonancia magnetica.

Con fecha 28/03/2016, fui consulta con especialista en columna " Dr Jose Ballesteros y ordeno vaios estudios y uno es resonancia xolumna lumbar, y ese mismo sia fui a oficina de imagenologia y pregunte como seria las condiciones para que me hicieran radiografía. Hoy llamos para pedir hora u me dicen que debo ir a solicitar al hospital un programa médico, llevarlo a Fonasa pagarlo y con eso recien pedir hora.Es una burla al paciente que apenas camino, porque ese mismo dia debierón informara que este examen requiere de un programa????Quiero recordarle que atienden a seres humanos con dificultades de salud y particularmente con dolencias en sistema oseo, dado la especialidad del mismo.Como me movilizo en trasporte publico en estas condiciones.De que sirve buscar un medico especialista y pagar particular porque él ya no atiende por FONASA ??????