No operan a mi hermano desde el 2010

hola vivo en viña del mar y el caso que denuncio es gravisimo , mi hermano lleva esperando 5 años para que sea operado de una union intestinal se ha hecho los reclamos en la oirs , pero el hospital , no le da la gravedad y la urgencia y se han pasado la pelota dentro del servicio con este caso, figuran diferentes nombres, quien sabe quien es quien , se me dijo en la oficina de hospitalizacion de pa ciente en el consultorio de especialidades que estaban terminando con los pacientes del año 2012 , y comenzarian con los del 2013, pero en respuesta a mi reclamo que hicera este año 2015 aparece el doctor L. R. A. director del hospital quien hace alucion que el paciente espera del 2013 y que estaba muy agradecido por mi nota y en la practica seguir esperando mi hermano esta con elintestino al abierto durante 5 años ya el tiene fonasa a quisas ese sea el motivo , es un indigente y no aporta rentabilidad al hospital estoy cansado de reclamar y nadien pone la cara, pero si es el caso de un senador, en 12 horas estaria todo resuelto. , mi hermano tiene 43 años y 5 sin trabajar por la burocracia , o estaran esperando que fallesca o se pudra. Muchas gracias por la tribuna.