- Angol, Chile
- 09, Diciembre 2020
- Número: 745440
Demora operación y falta de información
PRESENTE
Buenos días; El día 22-11-20 mi mama, María Arellano Fierro 71 años, ingreso al hospital de Angol, don fue trasladada a Temuco para cirugía con dos tumores cerebrales, fue atendida el mismo día en Hospital Hernan Henriquez Aravena, siendo de vuelta para ser hospitalizada en Hospital Angol, el día 01-12-20 tanto insistir el Neurólogo de Angol logro que fuera trasladada nuevamente a Hospital Temuco Neurocirugía, hoy 09-12-20 no a sido operada aun y no se ha entregado ninguna información a familiar del motivo de la espera y estado de la situación, al llamar solo enfermeros indican que esta estable, yo como hija considero una falta de respeto no informar en que situación se encuentra la paciente, me dirigí el 07-12-20 al hospital pero tampoco obtuve detalles ni diagnostico actualizado de neurólogo o neurocirujano al respecto, al día de hoy van 20 días esperando poder ser operada, agradeceré poder revisar esta situación y explicar cual es el motivo de la espera y poder dar solución, mencionar que se ha llamado en reiteradas ocasiones solicitando que se entregue información y se a dejado teléfono a enfermeros, pero no se a comunicado nadie.Saludos y atenta a su respuesta.Aliz Araneda A.993207415
Objetivo:
Obtener una solucion
Que indiquen fecha de operación principalmente, que el protocolo de información de estados de hospitalización de los pacientes sea informado a algún familiar que quede como titular.
Autor: A.A.