Desisten de operación y dejan a paciente afuera de pabellon

Buenos días, Mi nombre es I. A. C. hija de la paciente Maria C. B. mi madre tiene que ser operada por un equipo médico debido a que tiene un mioma en su útero de gran tamaño, lo cual le provoca molestias y hemorragias en su periodo, el día 11 de J. debió ser operada en Hospital regional , por problemas personales el doctor tratante se suspendió operación, la cual se reagendo para el día 18/07. Aquí viene el reclamo, ya que según lo relatado por mi madre la trasladaron a pabellón donde estuvo esperando afuera en los pasillos casi 2 horas, en ese intertanto llegaban los médicos que debían operarla, como el pabellón no estaba listo, uno de médicos Ginecólogo se molesta y discute por el pasillo por las demoras del Hospital y se retira sin dar explicaciones dejando a mi mamá afuera en el pabellon lista para ser intervenida y abandona el Hospital. En ese momento mi madre queda sola en el frió pasillo sin explicación alguna. Luego sale uno de los médicos señalando que su operación se suspendió y que los paramedicos le dieran la explicación, también el retirándose del lugar. Pasaban los minutos y nadie se acercaba a retirar a mi madre de ese lugar para llevarla a la habitación, al verse desamparada le hablo a 2 paramedicos para que la ayudarán y uno de ellos regreso y le dijo que llamaría para que la retiraran de ese lugar a la media hora despues llego una paramedico y le entrego una toalla para que se cubriera del frió llevandola a la habitación.. Como es posible que los médicos tengan tanta autoridad de dejar a una paciente literalmente tirada sin dar explicaciones, Según funcionarios del lugar indican que no es primera vez que ocurre esto y con el mismo doctor. Mi madre en ese momento estaba muy angustiada y molesta por todo lo ocurrido, luego al comentarnos lo que paso. Como familia no entendemos tanta falta de respecto a los pacientes y tanta falta de ética profesional de parte de los médicos. Mi madre aun sigue hospitalizada para reprogramar su operación por 3 vez.,Hoy según lo señalado se realizará una comisión medica para re programar las fechas de operaciones, deberian incluir en las temáticas a tratar en su reunión, tener respeto, educación, consideración, empatia y ética con cada uno de los pacientes que allí se encuentran.. considerando que al momento de sufrir una enfermedad quedamos vulnerables y esperamos una respuesta y mejoria de un equipo médico, pero que estos no nos abandonen en el proceso sin dar un mínima explicación coherente y de la forma correcta. Esperamos lograr en esta 3 vez un buen resultado, por favor tomar en consideración lo antes descrito, ya que esto no puede seguir ocurriendo.