Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 16, Octubre 2017
  • Número: 456188

Hospital Sótero Del Río

Me operan pie equivocdo

SEÑORES hospital sotero del rio

PRESENTE


Hola. Quisiera hacer una denuncia ciudadana. Hospital Sotero del Rio me operó el pie equivocado. Operación programada para el dia 22 de septiembre de este año 2017. Mi versión de como sucedieron los hechos es la siguiente:Dia 22 de septiembre ingreso a pabellón para prosedimiento quirurjico, después de más de un año aproximadamente en lista de espera, por dolencia en mi tobillo derecho y retiro de de hueso (resultado de una fractura del año 2014 en ese pie -pie derecho). Me ingresan a primera hora de ese dia. La primera persona en contactarse es la anestesiologa, quién me hace el cuestionario de rutina, preguntando reiteradas veces el pie a operar, y decide aplicar anestesia neuro raquidea. Me comenta que los riesgos de la anestesia son bajos.Firmo mi consentimiento, también el de anestesia, me aseguro de leer todo. Y de que diga pie derecho. Una vez que todo esta listo. Firmo el documento, confiando en Dios que mi operación sea un exito. Ingreso a pabellón. Me inyectan la anestesia en la espalda y empieza a llegar el equipo medico. Yo no veo a nadie porque me colocan boca abajo y ya no siento nada de mi cintura hacia abajo y colocan un trapo que me impide ver lo que pasa atrás. No veo nada, ni siento nada. La anestesista se sienta, frente a mi, ojea su telefono y empieza la operación. Yo solamente veo un monitor, a duras penas, ya que estoy con cateter, pinchado y boca abajo. En ese monitor sólo se ve tejido interno, fluidos y hueso (es una endoscopia). Trascurre poco más de una hora aproximadamente, y comienzo a sospechar. a pesar de no sentir nada. Algo en mi interior me dice que algo esta mal. siento que conversan mucho hacia el lado de mi pié izquierdo. Preocupado le pregunto a una de las enfermeras: "¿Oiga, me estan operando el pie derecho, cierto?" A lo que me contesta con una risa diciendo, claro (como si la misma interrogante estuviese demás). Pasan 10 minutos y un silencio, murmullos. La anestesista se para de su asiento. Veo movimiento. La cara de la enfermera esta completamente descolocada. La anestesista sale y vuelve. En el monitor sigo viendo como la maquina extrae el pedacito de hueso. siento que algunos abandonan el pabellón. La anestesista vuelve y yo le pregunto, muy preocupado, ¿Que pasó?. Ella me dice, no ha pasado nada. La operación ha sido un exito, pero tengo miedo que la anestesia pierda su efecto. Me pone un tubo en la boca. Escucho que me quieren poner boca arriba...mientras me voy sintiendo soñoliento. En poco tiempo pierdo la conciencia. Despierto a las 4:30 aprox. En recuperación. Super tarde. Suponiendo que mi operación fue la primera. Llega el Doctor muy descolocado. Yo aún estoy muy sedado...me habla...pero no le entiendo. Vuelve más tarde. Yo ya estoy conciente, veo que me duelen los dos pies. No lo puedo creer. Retiro la sabana y veo que ambos pies estan operados. El doctor vuelve, me comenta que todo esta bien, me habla mucho. Y yo le digo. Doctor. ¿Que pasó? Me operó mi pie izquierdo, mi pie sano. El lo único que me dice, si N. casi me desmayé. Sigue hablando. Me muestra una foto, de su telefono, con mi pie derecho y la endoscopia en su interior. Trata de desviar el tema y se va. Luego viene una enfermera, muy afectada, la reconozco, ya que estuvo en el pabellón. Y me dice. Quiero pedirte disculpas, nos equivocamos. Usted tenia la razón, operamos el pie equivocado. Dice que va a volver a hablar conmigo pero no vuelve más. Luego me trasladan a CDT. No me envian a traumatologia. Pasó la noche. Nadie se hace cargo de lo que me hicieron. Hablo con mi familia, ya que en todo el dia no han sabido nada de mi. Nadie les da una información de lo que me pasa. Siendo que ellos estuvieron todo el dia esperando en el tercer piso de traumatologia para saber algo de mi. El doctor llega al otro dia, en la mañana a darme el alta. Habla por más de 20 minutos con mi mamá y luego conmigo tratando de justificar lo injustificable. Le pido ver mi ficha y mi consentimiento. El accede y me lo muestra. Dice claramente pie derecho, y mi firma. Se escusa en que no puede dar más información, y de que no puede darme copia alguna de la documentación y que él no sabe como se hace ese tramite.Mi mamá, muy afectada, con todo. El doctor sigue tratando de desviar el tema, ni siquiera una disculpa. Todos los papeles y examenes dan cuenta que el pie afectado es el pie derecho. Mi ingreso a pabellón fue por un dolor en mi pie derecho y tengo todos los papeles y documentación que me respalda. Aqui hubo un grave error de protocolo, y desprolijo en el actuar. Se me intervino un pie, completamente sano, sin mi consentimiento y sin ninguna justificación. En ninguno de los papeles dice pie izquierdo. Yo me siento pasado a llevar en mis derechos, me siento atropeyado por el Hospital Sotero del Rio. daño moral y emergente (violación de mi consentimiento y de mis papeles y examenes). Hay un montón de riesgos a los que me vi expuesto, y ni siquiera sé que problemas puedo tener a futuro. Exponer y sacar un hueso por las puras. Lo encuentro insolito. Estas cosas no debieran de pasar. No es la salud que la gente humilde se merece. Quiero hacer pública esta situación para que el hospital tome conciencia de que no trata con objetos, ni animales, somos seres humanos. Atentamente.
Autor: N.M.
Publicado el Lunes, Octubre 16, 2017 - 01:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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