- La Florida, Chile
- 04, Febrero 2019
- Número: 560863
Estimados: escribo por esta via informal ya que ni su mail ni su telefono funciona. sin embargo es de esperar ya que con la atencion de sus enfermeras uno puede proyectar el tipo de servicio que ofrecen. es por esto que escribo: he observado que a un paciente de la cama 1 de emergencia en adultos no le prestaron atencion siendo que este la pidio a una enfermera (soledad medina) . la enfermera solo le respondio estoy muy ocupada. por lo que comprendo este paciente no puedo estar expuesto a infecciones y el mismo tuvo que limpiar sus deposiciones de la cama. me parece completamente inaceptable tomando en cuenta las caracteristicas del paciente. Por lo tanto, exijo un cambio en el trato ademas de unas disculpas al paciente. de no ser asi me encargare de presentar las denuncias y/o demandas correspondientes al hospital. quedo atento a sus comentarios. Manuel Chacon Fuentes, PD. Además debo agregar que no se puede poner un reclamo vía web y presencial no entregan el libro de reclamos. En adición, no contestan los teléfonos destinados para ello y resulta que el mail del director es privado y no lo dan. Exijo que aquello cambie.
Autor: M.C.