- Peñalolén, Chile
- 10, Agosto 2018
- Número: 518229
Pesima atencion en poli de urologia trauma
PRESENTE
Tengo a mi madre con litiasis desde hace ocho meses. Recien tenemos el examen del URO TAC por lo que me dirigi al Poli de Urologia a pedir una segunda hora al medico. Me encontre con el el box de Urologia estaba cerrado y la persona ateniendo era una TENS de trauma. Primero que todo la persona nisiquiera mostro un poco de empatia en tomarme la orden y me dije " YA DAME EL RUT" de una manera super prepotente porque la estaba interrumpiendo de una copucha haciendo bolsa a un medico , mientras me atendia e ingresaba el rut de mi mama a sistema , cero anamnesis , porque estaba mas ocupada conversando con su amiguita. Sus respuestas fueron cortantes , fue prepotente y ultima. ENTIENDO QUE LA MAYORIA DE ESTAS PERSONAS LLEVAN AÑOS Y TAMBIEN COMPRENDO QUE ATENDER A UN CLIENTE ES UN TRABAJO QUE JUEGA CON TU PACIENCIA. sin embargo NO PUEDO ENTENDER LA FALTA DE HUMANIDAD DE ESTA PERSONA QUE NISIQUIERA ME DIO UNA SOLUCION AL PROBLEMA Y SE LIMITO A DECIRME " VENGA EN SEPTIEMBRE" , A UNA PERSONA QUE NECESITA UNA CIRUGIA urgente. ULTIMA DE ROTA , DE verdad QUE EN LA SALUD PUBLICA NECESITAMOS TENS NUEVOS , MIENTRAS TANTO SEGUIREMOS TENIENDO LA MISMA ATENCIÓN DE *****a EN UN SERVICIO DONDE ESTAS PERSONAS ESTAN APERNADAS Y SEGURAS.AHORA YO TENIENDO NIUNO VOY A TENER QUE EN ENCALILLARME AL OPERAR A MI MAMA QUE DENTRO DE TODAS SUS PLURIPATOLOGÍAS ADEMAS TIENE este problema , QUE SI NO SE TRATA A TIEMPO PIERDE UN RIÑON. HOSPITAL DEL SALVADOR PONGASE LAS PILAS , HAY PERSONAS QUE SE GANAN LA PLATA PELANDO Y les da lo mismo EL BIENESTAR DEL PACIENTE
Autor: C.M.