Autor:

Sin Respuesta Satisfactoria

10 Agosto, 2018 - 21:36
me llamaron luego que les emití un segundo reclamo que debíamos espera ya que están llamado resien a las personas que si le emitieron la orden en el 2013
que no le emitieron a ella orden en el 2012 hay que espera según orden de ingreso de la ordenes y que el tiempo de espera es de 4 años o mas ya que ella esta resien este año su orden para operar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 15, Julio 2018
  • Número: 512274

Hospital Salvador

No se emitió orden de operación de rodilla

SEÑORES hospital del salvador

PRESENTE


buenas tardes mi nombre es C. Pezoa soy hija de, M. V. Busto, quien es la perjudicada en todo esto.ella sufrió una caída en el 2012 aproximada mente durante todo este tiempo esperamos la hora para su opercionen todo este intertanto el medico que la trataba el ese tiempo se fue del reclamos.cl/empresa/hospital_salvador">Hospital Salvador durante tres años estuvimos esperando una hora, tanto para la operación como para que la viera el especialista, le suspendieron aproximada mente tres veces las horas, en enero de este año le dieron hora para febrero , el medico que la vio la derivo donde otro medico que la atendió en abril, el cuando vio el doctor M. la radio grafía, indico y se sor predio y dijo como es posible que su mama camine en esta condiciones y me envía a ver por que aun no le han dado hora, la niña que nos atiende indica que aun no hay hora ya que resien están llamando a las personas en espera del 2013 y que solo debemos esperar, le indico que estoy esperando la hora del 2012 ella me solicita nuevamente el rut de mi mama revisa su computador y me dice que no hay orden de operación para mi mama, me dirijo nuevamente donde el doctor Marcelo, que es medico que la atendió ese día, el revisa la ficha de mi mama para demostrar que si avía una orden de operación y se da cuenta que el otro medico que la atedia que era uno chinito del 2012 nunca emitió la orden de la operación, por ende resien mi mama se le emitió la orden de su operación en abril 2018, ella hoy en día ya casi no puede caminar sufre de grandes dolores de su rodilla y todo esto le ha provocado problemas en la cadera, ella tuvo que dejar de trabajar ya que no pude estar mucho tiempo de pie y cuando se sienta la debemos ayudar para pararse pido de su ayuda, ya que el 22 de junio realice un reclamo al hospital y la respuesta fue demasiado ambigua no me dieron ninguna solución, solo que la orden de la operación fue realizada este año por ende debemos esperar imagínense cuanto tiempo mas deberá espera mi mama si se están llamado a las personas que esperan del 2013 ..
Autor: M.P.
Publicado el Domingo, Julio 15, 2018 - 00:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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