- Puente Alto, Chile
- 23, Agosto 2021
- Número: 836639
No entregan informacioón de pacientes "no contestan"
PRESENTE
SEÑORES HOSPITAL SALVADOR SANTIAGOPRESENTEEstuve todo el día Sábado 21, Domingo 22 y Lunes 23 Agosto 2021, tratando de comunicarme por teléfono para saber de situación de mi abuelita internada allí en estado complejo por tema COVID. sin lograrme contactarme porque no atienden los telefonos que tiene definidos como información 225754000, 4100 3660, 3661.La atención de salud sufre de una indolencia terrible, no pueden comprender que uno tiene seres queridos enfermos que no permiten ver y además niegan información...no se porqué les cuesta mucho explicar? porque tan mala la atención?.. todo el día tratando de comunicar,...ya 3 dias sin saber de ella y tratan con tal indolencia? no hay seres humanos tras estas gestiones... no se han puesto en el lugar del otro.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se corrijan estos problemas en la comunicación, ya que es la unica forma que nos entregan para saber de ellos.
Que informen todos los días la situación de los pacientes, que respondan adecuadamente, ya que niegan que uno este presencial por protocolos Covid. que no nieguen la información y la entreguen como correspondan avisando si algo necesitan o requieren, que se pongan una mano en el corazón y sientan que somos todos humanos.
Autor: P.B.