Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 12, Diciembre 2013
- Número: 266814
Hospital San Borja Arriarán
Mi hijo grave con 39 de fiebre y una hora y nadies me atienden
SEÑORES hospital san borja arriarán
PRESENTE
Mi hijo lleva una hora y media con 39 de fiebreY no lo atienden que esperan q comvulcione para q lo atiendan que clase de hospital es este que clase de cambios hizo el ministerio de saludSi tubiera plata lo llevaria a una clinica como los ricos tienen plata pueden ir a una clinica mientras los pobres nos morimos esperandoPara colmo me dicen que mi hijo no se encuentra grave con 39 de fiebre el termometro que tengo es malo o no se medirlo
Autor: Y.S.
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Resumen Hospital San Borja Arriarán:
El Hospital San Borja Arriarán ha recibido numerosos reclamos de sus pacientes, los cuales se agrupan principalmente en tres categorías: mal trato, demoras en la atención y mal uso de recursos. El mal trato incluye maltrato laboral, maltrato por parte de personal de enfermería, abuso sexual por parte de un doctor y casi matar a un paciente. Las demoras incluyen esperas excesivas para la atención, para el retiro de una sonda, para la realización de exámenes, para la atención de un especialista y para la realización de operaciones. El mal uso de recursos incluye la falta de información, la falta de medicamentos, la ineficiencia en la coordinación, la realización de procedimientos sin autorización del paciente y el cobro de dinero. Esta tendencia es grave y debe ser atendida de inmediato por la administración del hospital. Se recomienda que se implementen estrategias para mejorar la atención, el trato y la información a los pacientes, así como el uso de recursos para garantizar una atención óptima.