- Maipú, Chile
- 05, Julio 2021
- Número: 820380
Gastroenterologia
PRESENTE
Hola buenas tardes, mi reclamo es porque mi mamá es citada el día 2 de julio 2021, a las 11:30 AM y llegando a la atención con mucha anticipación se le comunica a la paciente ya aludida que la cita era por zoom, siendo una persona adulta mayor y cuando fue citada en ningún momento se le dice que es x este sistema de internet ella tiene 79 años y al salir la enfermera no le pudo conseguir una hora para que algúngastroenterologo la pudiera verEs más no era la única persona que tenía este problemaEs más había una persona que ni siquiera tenía teléfono solo de red fijaPienso que es una falta de respeto para las personas de la tercera edad, necesito alguna solución ya que lleva mucho tiempo , años esperando este tratamiento, espero tener una buena acogida a este reclamo. Saluda atte a uds María henriquez
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llamen a mi madre lo antes posible y que no sea por medio de internet la cita, modo presencial por favor
Autor: M.H.