- Independencia, Chile
- 24, Julio 2019
- Número: 600968
Deficiencia en cdt oftalmologia, no contestan ningun telefono
PRESENTE
Doctor CancinoCoordinadorJunto con saludar, le explico mi situación médica.Hace meses que estoy llamando a Oftalmologia, soy paciente con trombosis en la vena central del ojo derecho, estuve en tratamiento con el dr. Contreras, Avastin, tres dosis, pero del 100% solo hizo efecto un 15%, en enero del 2019, me hizo un implante, quede en lista de espera, para realizar un examen a la retina, el tiempo se cumplia en abril, pero, me vio el dr. P. y comento que en junio me harian el examen de retina, lamentablemente tengo 64 años, leucemia linfoblastica aguda positiva, desde el año 2014, tratada con quimio oral de por vida, necesito el examen de retina, me informaron que las tecnologas son las encargadas, pero he ido varias veces y me dicen que debo esperar, llamo y no hay respuesta telefono 225680189. Estoy muy preocupada, pues cada vez veo menos, definitivamente perdi la visión no se que %, pero me urge definir mi estado y receta de lentes para mejorar mi calidad de vida.por favor, ruego que contesten los telefonos, no entiendo porque no lo hacen, de hecho he llamado a la central, y contestan que ahi en ese lugar nunca contestan los telefonos. La atención es muy deficiente, cuando he hido veo como ocupan los telefonos para sus llamados personales.Estoy en lista de espera desde enero del 2019.El doctor Pizarro, fue muy claro en decir que el examen debiera ser en el mes de junio.Quedo atenta a la recepción de este mensaje y a una respuesta positiva.Rut 6665xxx-xcelular 985965368casa 223240202
Autor: N.T.