Hospital San Juan De Dios

Atención deficiente y lenta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
hospital san juan de dios
atención deficiente y lenta
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En , , Chile
Sábado 29, Marzo 2014
Número de Reclamo: 277694
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES hospital san juan de dios

PRESENTE

El sábado 22 de marzo 2014 ingresé a urgencia de este hospital porque presenté un cuadro de alergia grave, cara y partes blandas con edema, enrojecimiento y obstrucción bronquial. Hice el ingreso a las 21:10 hrs. aproximadamente, me llamaron a la hora después sólo para tomarme pulso y presión, y me dijeron que me fuera a la sala de espera. Esperé nuevamente cerca de dos horas más, me llamaron y ahí me atendió una doctora. Me diagnosticó y me recetó una inyección con corticoides. Pensé que después de esa larga espera me inyectarían a la brevedad: craso error. Esperé dos horas más y ¡nada! en total estuve 5 horas (hasta las 2.a.m.)y, como no veía ni intenciones de inyectarme, me retiré del lugar muy decepcionada. Finalmente, debí ir a un centro privado, donde tuve que pagar por mi atención, ya que estoy afiliada a FONASA, donde me descuentan cerca de 60 mil pesos mensuales y no recibo la atención, eso da mucha impotencia. Entiendo que hay un protocolo y hay priorización de urgencias, pero atienden primero a los pendencieros y borrachos, quienes en su mayoría aportan cero peso al sistema. injusto el sistema.
Autor: E.R.
Publicado por: IP 186.35.15.126 el Sábado, Marzo 29, 2014 - 12:59. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Renca: Finalmente operaron a mi madre que era lo importante, pero igual fue una burocracia que no deja de ser humillante, que más que un derecho que tenemos todos los chilenos parece que uno estuviera limosneando una atención digna.
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Pudahuel: Mi idea es seguir insistiendo..que se publique y obviamente que me atiendan.
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Santiago: ninguna respuesta sobrelas aseadoras del sector de urgencias.
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Los Andes: mi padre falleció el 25 de septiembre del año en curso y mismo día a la una fueron a instalar oxígeno y bomba de morfina cuando estuvimos clamando ayuda desde el mismo 18 acudiendo a cesfam y misma urgencia del hospital donde nuevamente nos cerraron toda ayuda así que ud saque sus propias conclusiones llegaron para los aplausos .
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Recoleta: Ea obvio que no les importa nada, que el sistema es asi y como una paciente mas debo esperar y seguir esperando un año mas para que me llamen y me den hora y vuelva a pasar lo mismo .
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Lo Prado: favorable péro porque yo tuve que insistir para que me entregaran el resultado. Afortunadamente despues de todo lo malo de esto le dieron hora para este 30 de Junio con el Neurologo.
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Pudahuel: Fueron muchos reclamos para una pronta atencion para mi padre, despues de su granddad un acidente vascular hemorragico y una corata hospitalizacion en el hospital dieron. De Alta a mi padre en muy malas condiciones total mente Postrado me lo deribaron solo a los controles donde el se controlaba. Y con terapias que son para un mes mas tengo conocimientos en el tema por estar estudiando una Carrara de salud ... Esto es una ineglijencia medica por tratar los pasientes ... Estoy haciendo todo lo posible por Hacer una demanda. Concistente contra el hospital y los medicos que se encuentren involucrados !!!!
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Quinta Normal: Hasta la fecha no he recibido respuesta del hospital san juan de dios el 19 de octubre del presrnte año me llamo un sr. De apellido Torres y me dijo que harian las gestiones para que el hospital le brindara la atencion medica a mi papa hasta la fecha no se ha hecho presente esperemos a ver que pasa de ante mano Muchas gracias
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Caldera: Hicimos el reclamo, adjuntando carta con detalles de lo sucedido, recepcionada y timbrada por la Sra. Elsa Díaz , funcionaria de la oficina OIRS del Hospital San Juan de Dios de La Serena, el día 25 de Abril 2015, y lo insólito es que el correo que nos envían como respuesta indica que "no existe archivo adjunto, por lo tanto , no aplica reclamo". Extraño por decir lo menos..
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Pudahuel: Buenas noches, debo decir que una vez hospitalizada mi madre ha sido muy bien atendida aunque al principio costo que fuera ingresada. Solo me queda agradecer porque mi madre con el tratamiento que estan aplicando esta mucho mejor. Muchas gracias!!! Miriam Ubilla Lillo.

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