Demora se procedimiento de ercp

señor Director.: A través de este escrito deseo presentar mi malestar ante una situación que a mi madre Sra. M. V. G. rut 5.165.0,20-4, hospitalizada desde el 28 de mayo por posta 3 de urgencia debido a una obstrucción biliar trasladada el día 30 de mayo al reclamos.cl/empresa/hospital_san_juan_de_dios">Hospital San J. de Dios . en sector E cirugía sufriendo en esta una descompensacion severa , siendo llevada al otro día a la UCIQ donde la estabilizaron y monitorearon de acuerdo a sus requerimientos. Lugar donde el equipo humano y profesional son de primera categoría . Estando muy agradecidas, ella y nosotros como familia de la calidad y esmero con que atienden a todos sus pacientes la preocupación y dedicación las 24 horas del día doctores enfermeras y auxiliares en gral)..Nada que envidiarle a una clínica . La desconformidad de nosotros apunta a un examen que se realizaría el 15 de junio estando preparada por el equipo de UCIQ con anterioridad , pero lamentablemente no estaba incluida en la lista donde se lleva a cabo este procedimiento (ercp) teniendo que esperar otra semana más lo que implica frustración y de parte de la familia, ya que ella se angustia ante la demora y se siente impaciente, provocando así una descompensación constante, lo que a su edad y con los problemas de salud que ella tiene no es bueno en ninguna medida.La descoodinacion del equipo de gastro es muy grande escapando a la UCIQ donde ellos están de manos atadas. ¿ Se podrá esperar tanto ante una obstrucción biliar ?o esperaran a que el paciente se agrave y sea toda la situación mas critica.