Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 01, Agosto 2018
  • Número: 516215

Uc Christus - Hospital Universidad Católica

Inconformidad de servicio

SEÑORES hospital clínico universidad católica

PRESENTE


El día de hoy miércoles 1 de agosto de 2018, ingresamos con mi suegra Corina Mercado, a una cirugía abdominoplastia. Es ingresada a las 14:00hrs. A las 17:15 se acerca su doctor Dagnino, para informarnos que había salido todo bien en la operación, incluso más de lo que esperaba. Nos comenta que entre 20y 30 minutos podríamos verla y luego la enviarían a su habitación de hospitalización. La paciente permaneció 20 min con asco, el cual fue remediado a los 30 min. Mi molestia es porque desde las 18 empezamos a preguntar qué pasaba, porque no podríamos verla, pasaron las 19, 20, 21, y recién a las 21:20 le designan una habitación, más de 7 horas esperando nosotros en la sala de espera, encuentro insólito que programen cirugías sin tener cama disponible, esa fue la respuesta de la paramedico que estaba en cuidados.de recuperación. Como a las 20 se termina el horario de visitas, además no nos querían dejar verla. Fue una experiencia demasiado horrible. Para nunca más. Para colmo nosotros teníamos que viajar de regreso a Los Andes, ya que somos de allá. Como familia nos sentimos humillados. lamentable. Nunca mas
Autor: C.D.
Publicado el Miércoles, Agosto 1, 2018 - 22:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Las empresas de este país frente a su incapacidad están siempre resguardadas ante la ley.

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UC Christus Hospital Universidad Católica - Negligencia pediatrica con cordón umbilical

No Resuelto Se Envió Una Carta De Parte Del Centro Médico. En dicha carta enviada por el centro médico se le bajó el perfil a la situación. Además, la doctora mintió en los motivos de la consulta y los síntomas que presentaba mi hijo.

No fuimos por el cordón, ya que este se encontraba sano, sin secreción, olor, ni enrojecimiento; mientras que él estaba de buen humor, con apetito, sin fiebre y bien despierto. Es decir, sin ninguna señal de alerta.

Pero no, en la carta se señala que él tenía todo mal. Lo que no solo es un insulto hacía nosotros como padres que estamos al cuidado de nuestro hijo, sino también a todos los profesionales que subsiguieron a la consulta con la doctora. Esto pues si de haber tenido los síntomas indicados, los doctores habrían señalado que el procedimiento y la derivación a urgencias era correcta, pero no, todos estuvieron de acuerdo que el procedimiento llevado a cabo fue negligente.

Por lo mismo, presentamos nuestra respuesta a la institución, disconformes con el resultado y en contra de la mitomanía de la doctora en un afán por salvar su reputación.

Me da miedo lo que la doctora Valenzuela pueda hacerle a otros pacientes, o lo que haya hecho en el pasado. Sus mentiras dejan en evidencia su falta de profesionalismo y su nulo sentido de autorreflexión.

UC Christus Hospital Universidad Católica - Sin Atencion

Resuelto Fui A Sucursal De San Carlos De Apoquindo. El día viernes 09/09 logre que me hicieran los resultados correspondientes pero en la Sucursal de San Carlos de Apoquindo.
Ahí me adelantaron la hora he hicieron que coincidieran los 3 exámenes en una sola visita.
Ahora a la espera de los resultados.
Muchas gracias

UC CHRISTUS Hospital Universidad Católica - Mala atención

No Resuelto Nada Aun. Ninguna respuesta.