Inacap

Inacap - Perdida de beca por falta de información de la institución

Autor reclamo

Obtención De Gratuidad

8 Marzo, 2017 - 13:25
A pesar de que se me dijo lo contrario minutos antes de matricularme, si tenía la gratuidad, siempre la tuve pero se me dijo bastantes veces que no.
Encuentro que Inacap no manejo en realidad mi reclamo simplemente se soluciono solo, no se si sera problema de la institución o del ministerio pero algo si anda mal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
inacap
perdida de beca por falta de información de la institución
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En Rancagua, Cachapoal, Chile
Martes 21, Febrero 2017
Número de Reclamo: 419104
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES inacap

PRESENTE

Debido a que la institución no me informo que tenia plazo máximo hasta el 25 de Enero para que la gratuidad fuera efectiva, la he perdido y tendré que esperar hasta el mes de Mayo para optar a ella otra vez. La institución dice haber enviado a sus alumnos información sobre esto mediante correos pero tengo pruebas de que ningún correo me ha llegado hasta la fecha informándome sobre esta situación, ademas de esto he ido varias veces estos últimos dos meses a la institución para pagar deudas y preguntando sobre mi situación de beca se me informo erróneamente que la tendría sin ningún problema.este problema es culpa de la institución por dar mala información o ninguna incluso acerca de este tema y por lo tanto encuentro injusto el que tenga que perder mi beca por un error que ellos cometieron.En las imágenes que adjunte se puede ver mi bandeja de correo Inacap el cual supuestamente es el medio oficial donde se envía esta información, se puede ver que en estos últimos meses no me ha llegado ningún correo que aluda a esta situación
inacap - perdida de beca por falta de información de la institución
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inacap - perdida de beca por falta de información de la institución
Autor: I.V.
Publicado por: IP 186.79.75.135 el Martes, Febrero 21, 2017 - 18:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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