Pesima calidad y terrible post venta

REcibi mi casa y esa misma noche se estallo la bomba de agua, tengo varias puertas ventanas, que no abren, ahora el calefon, llevo 4 meses contactando a Post venta, no contestane casi nunca y cuando lo hacen la respuesta es: ¨vamos a coordinar con el proveedor¨, lo que no hacen nunca, han ido en dos ocasiones, dos dias perdidos, en horario laboral teniendo yo que pedir permiso en el trabajo, y en 4 meses no han llevado al primer proveedor ni han entregado solución alguna a ni 1 de los problemas,La Calidad de materiales es pésima y la atención Post Venta es una p........... m.................. Jocelyn y Jessica que son las que contestan no solucionan nada, me gustaría saber que hacen en su jornada laboral ??? , sera que tienen una mínima charla de atención al cliente??? , la dirección que dan en su firma es falsa, no existe, adjunto foto, si la encuentran me llaman !!!,Pesimo pesimo pesimo, no mas que decir,