- Lampa, Chile
- 02, Junio 2021
- Número: 804410
Postventa no responde frente a fallas evidentes
PRESENTE
Se solicitó a post venta la verificación de evidentes problemas con la pintura exterior de la propiedad, esta ultima presenta desperfectos en la aplicación del producto provocando diferencias de tono y manchas en lugares específicos a lo largo del inmueble, estos últimos indican que no se hacen responsables de fallas producto del desgaste natural, grietas por sismos, diferencias de tono por partidas del pintura entre otros, sin embargo, así como lo evidencian las imágenes no son diferencias de tono ni desperfectos como resultado de lo anterior, si no la evidente mala aplicación del mismo, cabe señalar que intentaron culpar a la empresa proveedora de la pintura, sin embargo, la misma provee a otras constructoras que no han presentado el mismo desperfecto.Dato anexo fue la aprobación de la misma solicitud para una vivienda en el mismo condominio, la responsable de la aplicación de los trabajos fue desvinculada producto de lo anterior.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito la reconsideraron del requerimiento y la pintura de la vivienda de la forma en que corresponde.
Autor: M.C.