- Peñaflor, Chile
- 26, Diciembre 2016
- Número: 410053
Atraso en entrega, malas terminaciones, pésima calidad de materiales
PRESENTE
El motivo de mi reclamo son varias cosas, el proyecto "Parque Undurraga" Huechuraba:1. Fuera de plazo la entrega. Fecha de entrega del proyecto fue en Julio del 2016, luego era en octubre, después en diciembre y la última vez me dijeron enero 2017. No hay una fecha clara de cumplimiento con los plazos informados, poca seriedad con sus clientes.2. Asistí a la pre entrega del departamento el día 17 de diciembre, primero tuve problemas porque nos daban una fecha y con mi esposo no podíamos asistir en la fecha que ellos nos colocaron, sin embargo les pedí cambio de fecha ya que no podemos dejar nuestro trabajo cuando ellos quieran. Hice el reclamo porque el que estaba gestionando la pre entrega me dijo que si no asistíamos nos iban a entregar el departamento sin revisión previa por el dueño, lo encontré último ya que no estamos comprando un par de zapatos, además nosotros somos los clientes y deben ajustarse al tiempo del cliente.Por lo siguiente asistí a la pre entrega y fue un desastre, al observar las terminaciones del departamento, parecía una vivienda que da el gobierno, la diferencia es que estamos pagando el triple.mi familia ha comprado tres casas con Aconcagua en Huechuraba y jamás habíamos encontrado pésima construcción y de mala calidad, parece que compraron las puertas más baratas, el piso mal puesto, el papel mural estaba mal pegado y se veía las terminaciones entre el papel y el cubre piso y guarda polvo, el espejo mal pegado, las cerámicas sin silicona y flower, muy mal pegadas. Por lo que me pareció insólito que al informarle a la constructora que requería hacer esos cambios ellos me dijeron que era parte del proyecto y que no cambiarían nada. O sea que aparte de ver el mal trabajo hecho por la constructora le dije a la inmobiliaria que no podían entregar así el departamento y aconcagua decía que es tema de la constructora, el problema es que yo no le compro a la constructora sino a La inmobiliaria por lo que pido que respondan.ESTE ES EL PROBLEMA DE COMPRAR EN VERDE, es más barato pero no recomendable ya que destruye el sueño de familias.
Autor: D.G.