Entrega de vivienda hacienda el peñon

Mi nombre es Mario Ortega Rut 10.714.xxx-x., resulta que en Marzo 2015 firmamos promesa de compra casa Hacienda el Peñón, y los plazos de Entrega eran Diciembre 2015., a posterior solo por un correo nos indicaron que la contraescritura se aplazaba para el mes de Marzo 2016., nos quedamos tranquilos y esperamos la nueva fecha acordada., al llegar la fecha acordada nos envían un correo donde nos señalan que nuevamente se debe aplazar la escritura para el mes de Mayo 2016., ahora nos acaban de avisar que nuevamente se corría el plazo hasta el mes de Noviembre 2016., les he enviado correos para saber donde ir a reclamar y nadie responde, los ejecutivos de la empresa tampoco dan una respuesta coherente., los ahorros del sueño de la casa fueron depositados como se acordó y ahora ellos no cumplen con los plazos., por este motivo se me ha generado un gran problema familiar puesto que la vivienda en la cual vivíamos la vendimos para poder cumplir con el pie de la vivienda que estamos adquiriendo., ahora me encuentro arrendando a la espera de que ellos se mencionen y solucionen mi problema.Al parecer ellos solo al comienzo son super preocupados y llaman insistentemente para firmar con ellos una promesa, pero ya cuando todo los ahorros ya les pertenece no les importa el cliente.es una falta de respeto el actuar de esta constructora., NO la RECOMIENDO para nada.IN CUMPLIDORA, falta de respeto Y MAS AUN SIN NADA DE criterio HACIA SUS CLIENTE., MAL MAL TODO MAL CON ELLOS.