- La Florida, Chile
- 23, Julio 2018
- Número: 513860
No cumplimiento de fechas garantías post venta edificio santa irene , la florida
PRESENTE
Hago reclamo respectivo en contra de inmobiliaria Armas por el no cumplimiento de las garantías post venta, levantadas en la primera asamblea de copropietarios.El reclamo es por que tenemos problemas graves en los estanques de agua potable de la comunidad, los cuales no fueron correctamente terminados y presentan filtraciones, falta de sello , no cumplen la normativa legal vigente, junto con un listado de detalles donde la falta de terminación de trabajos constructivos o de instalación en las áreas comunes es evidente. Por lo que el comité recién formado procedió a hacer un informe detallando todos estos problemas.(informe COM 001 03-04-2018), el cual fue entregado por email al área de post venta con fecha 05de abril 2018, con el fin de generar una mesa de trabajo para solucionar estos temas, si bien elárea de post venta se reunió con el comité el 26 de abril del 2018 accediendo a la reparación delos estanques por la magnitud del problema. Actualmente, no han informado una fecha tentativade realización de los trabajos. Al solicitar una nueva reunión para obtener una respuesta definitivaa nuestros requerimientos como comunidad, el área de post venta, nos dio como fecha el viernes8 de junio del 2018, la cual cancelo horas antes de realizarse, sin importar el esfuerzo que significopara este comité el pedir los permisos respectivos en nuestros trabajos, Finalmente, logramosreunirnos el 3 de julio 2018, reunión donde participo los siguientes representantes de post ventade inmobiliaria ARMAS: don Daniel Pino, doña Maritza Díaz y don Manuel Paillao; la empresa deadministración Becza y este Comite, en esa reunión ninguno de los asistentes estaba al tanto de lainformación enviada a principio de año, incluso criticaron los medios utilizados para informar estosproblemas constructivos indicando que deberían haber sido informados por el portal de postventa, que para nuestro proyecto no funciona, ni para propietarios, ni para áreas comunes. Por lotanto, en vez de ofrecer soluciones, se dedicaron a cuestionar los requerimientos y ofrecieronvalidar la información enviada por correo, se comprometieron a tener respuestas el 6 de julio yhasta la fecha, no tenemos ninguna respuesta.A medida que pasa el tiempo, las áreas comunes se han ido deteriorando debido a la falta determinaciones, en un condominio que todavía no está vendido completamente.Todo lo anterior ha indignado a la comunidad a la cual representamos y ante la falta de interés deasumir las garantías que están obligados por ley, respecto a la entrega de áreas comunes bienterminadas,
Autor: C.S.