Retraso entrega deptos parque oriente primera etapa

Tengo una promesa de compra en parque Oriente primera atapa, estos debían ser entregados en el primer trimestre del año 2014, sin amargo a la fecha aún no inician las entregas, lo que significa ya un Retraso de 3 meses, por lo que aparentemente terminarán entregando en el tercer trimestre de este año. Hice un reclamo en sernac y la empresa no respondió a ninguna de mis solicitudes, que era hacer público mi reclamo con los nuevos clientes de la segunda etapa y con los de la primera etapa y la compensación económica por el arriendo que debo pagar por su retraso. En la propaganda de la empresa que sale en el folleto de cotización, hacen referencia a un beneficio que se llama renta asegurada, de acuerdo a lo que la inmobiliaria refiere se paga una vez que es entregado el departamento. Dada esta situación no dispongo de lugar para estacionar mi vehículo, y arriendo una habitación, dado que mi contrato de arriendo finalizaba en marzo. Realmente es una situación muy moleta que empaña el importante momento de ser propietario de mi departamento.