Autor:

No Han Hecho Nada Ni Contestan Mis Correos

21 Mayo, 2015 - 17:53
Es una falta de respeto que a un cliente lo traten así. Pésimo servicio. Deja mucho que desear la constructora.....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 07, Mayo 2015
  • Número: 325708

Inmobiliaria Fortaleza

***o de 11.000.000 de una caja fuerte pegada a la pared y no apernada

SEÑORES inmobiliaria fortaleza

PRESENTE


Contra inmobiliaria Fortaleza:El pasado Jueves 30 de Abril, salí de mi departamento por el fin de semana largo. Cuando llegué el día Domingo, me percaté que la caja de seguridad faltaba ya que ésta había sido sustraída del clóset donde fue instalada por la constructora. Mi primera impresión fue ver que la caja fuerte no estaba apernada y que estaba pegada a la pared con agorex, siendo que cuando fui a recibir mi departamento pregunté si estaba apernada y me dijeron que si.Adicionalmente a esto, la alarma de mi casa nunca estuvo operativa desde el día que recibí el departamento, siendo que en reiteradas ocasiones vino gente de post venta y les comentamos sobre esta falencia sumada a otras fallas del depto.¿Cómo una constructora que ofrece el servicio de caja fuerte y alarma en sus construcciones nuevas entregadas en febrero puede entregar un departamento sin alarma y con la caja fuerte pegada?.Este robo fue realizado por alguien de la constructora que supo que yo iba a salir por que me vio saliendo con los bolsos y luego ingresó. El valor de los sustraído de la caja fuerte está avaluado en aproximadamente $11.000.000.- en especies detalladas en la constancia policial. Lo peor de todo es que dentro de esa caja fuerte, estaban todas las llaves del departamento, una copia de la llave de entrada, manojo completo de las llaves de las piezas, la llave de la bodega y los 2 juegos de llaves de mis autos, los cuales están estacionados y no puedo usar.Creo que esta situación es sumamente grave, ya que cualquiera puede ingresar a mi departamento, mi bodega o mis autos y llevarse lo que quiera, es más robarse los autos que eso sería peor.)Al otro día fue un técnico a arreglar la alarma y me percaté que el shaft donde estan las alarmas es muy simple de acceder y que no hay resguardo alguno, es más alguien había cortado cables de alarmas de otros departamentos. Esto lo realizó alguien de la constructora ya que tiene llaves y sabía donde estaban los cables de las alarmas. La construcatora no va a responder y le echa la culpa a la administración. Es un departamento nuevo de más de 8.000UF y nadie responde.....Tengo videos y más grabaciones donde se puede ver la mala calidad de las instalaciones.
Autor: F.V.
Publicado el Jueves, Mayo 7, 2015 - 17:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Demanda Colectiva Inmobiliaria

Se convoca a víctimas, líderes y coordinadores afectados por graves incumplimientos y defectos constructivos. Escriba a [email protected] para acciones colectivas en beneficio de todos los afectados.
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