- , Chile
- 05, Mayo 2014
- Número: 281607
Malas terminaciones y nula respuesta de post venta
PRESENTE
El 31 de Enero nos entregaron el depto 3D 2B en el proyecto Edificio Conecta. Como es habitual se encontraron algunos detalles que quedaron en las actas correspondientes para su posterior arreglo:- Cornisa sin pintar.- Papel mural en mal estado en diferentes partes.- Filtración de agua en el lavaplatos.- Ventana sin seguro.- Puerta de mueble de cocina con defectos.- Puertas de clóset sin firmeza.- Puerta hacia la terraza descuadrada.- Vidrios sucios con material de construcción, imposibles de limpiar sin rayarlos.- Falta trozo de pared en división cocina/living, cerca del cielo de la cocina.- Filtración de aguas en ambos estanques de baños.- Puertas con pintura resquebrajadaLuego de estar un mes en el depto, aparecieron nuevas situaciones de las cuales se muestran fotos en el documento adjunto:- Se infló el piso flotante sin explicación.- Hundimiento del piso flotante en el borde de la ventana del living en 0,5cm- Se desarmaron las chapas de 2 puertas del interior.- Se comenzó a despegar los cubrejuntas del piso con la alfombra en los dormitorios.- Mala terminación en marco de puerta de baño.- Se están quebrando los sellantes en diferentes partes: bordes de puertas, de la tinas, de la cornisa.- Luego de un corte programado de Chilectra, el reloj controlador del acumulador de calor no encendió más.- Ha aumentado el despegue del papel mural.Luego de muchos correos a PostVenta (María Almarza), nos contactó y visitó el jefe del área Williams Jara, quien realizó una visita el día 18 de Marzo para ver lo reportado.Entre las cosas simpáticas que nos indicó:- El piso flotante que se instaló, es de mala calidad.- El hundimiento del piso flotante, es normal y que la causa fue que estuvo sin cortina mucho tiempo.- Que el quiebre del seguro de la ventana, se debió a que la persona que nos entregó el depto., nos debió haber informado que eran de mala calidad y se podían romper.Y bueno, al finalizar la visita y en espera que nos dijera cuando iban a venir a arreglar lo reportado, nos dice que la constructora es la encargada de solucionar estos problemas, que teníamos que tranzar con ellos si nos iban a arreglar todo y que ellos nos llamarían. Obviamente, esto no ha ocurrido.Les mencioné que compré el depto, bodega y estacionamiento en verde en mayo 2012, y luego de cobrar el último cheque del pie en octubre del 2013, me llaman y me informan que el estacionamiento y bodega que había reservado, lo habían revendido?Los ascensores están malos, se han quedado trabados varias veces con gente, así que ahora no pueden subir más de 5 personas por ascensor, lo cual obviamente provoca que se formen colas en los pick de uso.Resumen, decepcionante el Edificio Conecta de Inmobiliaria Inmobilia.
Autor: C.R.