- Curicó, Chile
- 27, Septiembre 2018
- Número: 530369
Sin personal pos venta en curicó
PRESENTE
buenos días, escribo porque hace mas de 3 semanas, solicite la visita de post venta porque tengo una fuga de agua en la cocina, luego de reiterados mails y llamados telefónicos, la señorita (no muy simpática) me dice que lo siente, pero que no tienen personal de post venta en zona Sur, le consulto que cuando tendrá respuesta y me dice que no sabe, que eso lo ve el gerente....osea cero compromiso, no están ni ahí que los muebles se deterioren y que uno tenga que mantener el agua cortada para evitar derrames, es el colmo, y por ultimo le digo, voy a tener que ir al sernac entonces y responde, hágalo, esta en todo su derecho (tono burlesco).....lo otro, hice reclamo en la pagina, entregando todos mis datos..y aun sin respuesta (lo hice el lunes)espero den respuesta a la brevedad, pésima atención de post venta!
Autor: C.F.