- Santiago, Chile
- 16, Septiembre 2019
- Número: 613510
Falta de seriedad y compromiso con el cliente
PRESENTE
quiero hacer un reclamo contra el Sr. Pablo Monardez Subgerente de ventas en inmobiliaria los silos, por su poco profesionalismo, falta de compromiso y ética profesional. después de todos los problemas administrativos que tuve que pasar con la inmobiliaria, la falta de seriedad de cara al cliente, la desepcion que me lleve, me hicieron perder la credibilidad en ellos, el Sr. Pablo, supuesta solución a mi problema, me pide disculpas por todos los malos ratos, y me indica todo mi proceso lo vera el, pero cuando le respondo que perdí la confianza y pido la devolución de mi dinero ( la reserva del 10% ), me tramita 1 semana y me bloquea de su celular cortando la comunicación conmigo y sin decirme cuando me harán la devolución, hoy me encuentro muy angustiada porque no puedo avanzar en el proceso de mi casa, no se si me devolverán mi dinero.
Autor: L.C.