- Cerrillos, Chile
- 31, Enero 2018
- Número: 477378
Inoperancia en entrega de casas villa hidalgos ii y iii
PRESENTE
Los futuros propietarios de estas villas mencionadas estamos cansados del menosprecio que tiene esta empresa por sus clientes. Como venden casa y departamentos baratos deben pensar que están con cierto derecho de jugar con las aspiraciones de mejor vivir de sus clientes.Si fuese solo problema de estas villas entendería que es un problema puntual. Pero no es así, al menos dos edificios más están con retrasos considerables en las escrituraciones (información recabada desde las mismas redes sociales de Maestra)Se nos ofreció entrega inmediata en septiembre/octubre y hoy a 31 de enero, a un mes de que nuestros hijos entren a clases, nos informan que "quizás" comiencen con las entregas a principios de Marzo. Perjudicando a las familias que viven hacinadas porque tuvieron que dejar la casa que arrendaban, que están desesperadas porque tendrán que viajar de Maipu o Macul todos los días a Buin para que los pequeños no falten a clases, que familiares ya no pueden tenerlos más tiempo alojando. A muchos nos venció el crédito hipotecario y tuvimos que rehacer los tramites. y muchos inconvenientes que genero este retraso.A todos nos entregan distintas informaciones, no hay una versión oficial de en que estado se encuentra el avance de los tramites. Si uno no llama ellos no te informan nada. No dan ni siquiera un comunicado, ni mandan un correo, nada. Es demasiado molesto.Esta empresa vende ilusiones, desde las personas que atienden la casa piloto que son dos, que cuando íbamos a cotizar eran uno amores y después de la firma de compra y venta nunca más recibimos un buen trato ya que no contestan ninguno de sus medios de contacto. Es cansador, llamar 10 veces antes que contesten o esperar 40 minutos al teléfono cuando llamas a la central. Estamos aburridos.Y lo peor es que culpan a aguas andinas del retraso cuando ellos desde la etapa I sabían que tenían problemas (información entregada por el encargado del proyecto) Pudieron haber solucionado esto antes, pero asumo que como chilenos dejaron todo para ultima hora y no contaron con el rechazo del primer documento.No se que tipo de empresa comienza la construcción de viviendas sin tener estudios serios de donde están construyendo. Esa es Inmobiliaria Maestra. Que te vende casa con entrega inmediata cuando ni siquiera tienen la recepción municipal. No esperamos que se nos compense, aunque es lo mínimo que deberían hacer por todos los malos momentos que muchos hemos vivido. Lo único que esperamos es que nos entreguen nuestras casa bien, para no tener que acudir a una pésima post venta que seguro tendrá la empresa, Sr. usted que lee infórmese bien antes que compre su nuevo hogar. Lea bien ese contrato de compra y venta. Busque en la red información. No cometa el error de creer en lo que le dicen las vendedoras, error que nosotros cometimos.
Autor: M.P.