- Talagante, Chile
- 11, Junio 2014
- Número: 286095
Entrega del departamento
PRESENTE
Les comento que por el 28 mi escritura estaba lista, y llame a las ejecutivas de post- venta, las cuales me indicaron que una vez firmada la escritura y echa la transferencia ellos me harían Entrega del departamento, ocurre que yo el día 2 de junio firme la escritura y el día 3 efectué el pago del pie de departamento, volví a llamar y me dijeron que estaría para el 5 o 6 de junio, resulta que cuando volví a llamar para saber el status de la entrega, me dicen que ellas nunca dieron esa información, que yo entendí mal, en síntesis se excusaron de todas las maneras posibles y se lavaron las manos, en ese momento le dije que necesitaba que me dieran una respuesta concreta con la fecha de Entrega del departamento, me dieron fecha entre el día 12 o 13 de Junio, ahora vuelvo a llamar y vuelven a excusarse con que ellas nunca han dicho eso, que yo entendí mal, etc. Cabe señalar que les he enviado reiterados mail para que aclaren el tema y así se hagan responsables con lo que dicen, pero no responden los mail.Les aconsejo a todos que si necesitan el departamento con urgencia, la reclamos.cl/empresa/inmobiliaria_senexco">Inmobiliaria Senexco no se hace cargo o no saben el significado de “Entrega Inmediata”, en conclusión el servicio post-venta es un asco, las únicas respuestas que escucharan cuando las llamen pidiendo explicaciones, serán excusas y no una fecha concreta de la entrega
Autor: E.R.