- , Chile
- 13, Mayo 2014
- Número: 282490
Falta de respuesta y seriedad de almagro
PRESENTE
CALIDAD POR DENTRO Y POR FUERA? Que pena que ninguno de los vecinos de la Comunidad Altamira pueda comprobar su lema marketero. La verdad que la estética y diseño son muy destacables en Almagro, pero lo que realmente importa "CALIDAD POR DENTRO" ni sombras de ello. Este proyecto ya tiene cerca de un año de entrega, y desde el día 1 que muchos problemas de fondo han aparecido, siendo el más grave de todos, FALLAS CONTINUAS Y REITERADAS EN LOS ASCENSORES. La Respuesta de Almagro "estamos trabajando en ello." Bueno, ya llevamos un año y me pregunto "Qué están esperando?" Encierros, ya han habido , no de 1 sino que de varios vecinos (incluyéndome). Esperan un accidente realmente grave para tomar medidas serias al respecto???? A estas alturas, ya no esperamos reparaciones de los ascensores, sino que cambios de los equipos. sin embargo, por alguna razón sus soluciones no han tomado esa dirección, siendo ésta la más lógica. Sólo nombro el tema de los ascensores por ser el más grave, visible y el de mayor urgencia, pero como mencioné anteriormente, la lista es grande. De hecho, se realizó un informe que contiene cerca de 300 observaciones a reparar. Y a la fecha, aún no podemos decir que este tema está cerrado. Lo que realmente molesta como propietaria es que confié en esta marca para realizar una de las grandes inversiones de mi vida. La verdad que nunca esperé una Respuesta tan poco satisfactoria y tan escurridiza de parte de Almagro. Simplemente no se quieren hacer cargo de temas que les corresponden y que son parte de una entrega de un edificio 100% terminado. NO ES TANTO LO QUE ESTOY PIDIENDO. siento que literalmente se han burlado de mi. me siento estafadaEs por ello que llamo a que futuros compradores, no consideren la opción de Almagro a menos que quieran pasar un pésimo rato solicitando, pidiendo, "rogando" que "hagan su pega" o se "hagan cargo."Ps. Adjunto foto muy recurrente en el edificio. Fue tomada 2 meses luego de la entrega de nuestro departamento...Edificio nuevo y ya con mantenciones y problemas con el ascensor!!! Esta realidad no ha cambiado.
Autor: E.R.