Pedidonde cancelación de matrícula desde el 2020 y cobros indebido

Hola. Me inscribí en la universidad aiep.ppornqienme dijieron q estaba escrita a gratuidad y no es así!Estoy pidiendo desde noviembre 2020 la cancelación de ki matrícula. Y no recibo respuesta. Ellos están pidiendo q paga 3 meses de clases . Para que me den de baja la matrícula yo no estoy estudiando con ellos. Nececito npor favor. Que me ayuden a qué me den de baja la matrícula no tengo como pagar 600 Lucas que me están pidiendo para cancelar la matrícula. Soy un na perdona umilde no tengo de dónde sacar ese dinero. Perdí mi gratuidad por qué ellos no me dieron de baja la matrícula. Solo quieren que les paga las 609 Lucas. Pero no tengo como pagar por favor. Que alguien me ayude!!!