Carta cobranza por deuda que no existe

Hola, el día 22 de Febrero de 2016 recibí una Carta de SERVIFRAN con fecha 18 de enero 2016 indicandome presentarme dentro de 10 días a una citación de la corte de apelaciones por deuda con Instituto Profesional IP de Chile S.A., institución donde estudia mi hija, sin embargo el día 28 de diciembre de 2015 (dos meses antes) yo cancelé toda deuda con IP además matriculé a mi hija para el período 2016, quedando deuda en cero, de lo cual tengo todos los comprobantes. Ayer fui al IP a consultar por esta supuesta deuda y me reiteraron y me emitieron certificado que la deuda no existe, ante lo cual la empresa SERVIFRAN no registra teléfono y me parece de muy mal gusto que se estén aprovechando de muchas personas realizando gestiones de cobranzas por deudas que no existen, más de dos meses después de haber saldado toda deuda.Revisando reclamos similares, me di cuenta que no soy la única, ya que hay reclamos similares del 2013 y 2014 con la misma empresa.Liliana Gonzalez R.