Finanzas ni recaudación no contestan telefonos

reclano contra esta institucion ¨sin fines de lucro supuestamente¨ ya que se nota que esta aun la escoba en su parte financiera ya que el departamento de Finanzas ni recaudacion contestan el teléfono me atrase en 4 cuotas de la mensualidad por haber quedado sin trabajo y fui enviado a dicom cosa que me parece esta bien puesto que yo sabia que eso ocurre cuando incumple cualquier obligación comercial aun sea de educación, sin embargo ya me puse al día hace cuatro meses atrás y estos señores no regularizan el boletín comercial afectándome en la otorga de un crédito hipotecario, se habla en reiterada ocaciones con nicolas y Darwin Parra Ortega de recaudación ademas de atender mal y pre potentemente el teléfono ahora estos dos personajes simplemente no responden (224271059///224271060) no teniendo solución por esta casa de estudio me parece que es un abuso jactándose de ser una institución cuyo rol es ser de agente de movilidad social pase por sobre la ley del país teniendo personal ineficiente y que se pasan a los clientes de ustedes por el ***a , si es de su interés mejorar esta situación fiscalicen los procesos de atención de sus trabajadores .