Sin servicio a clientes, pesima atencion

He pasado bastante situaciones muy engorrosas con esta institucion, despues de que decidi estudiar el año 2012, comence este viaje. Al principio todo bien, buena atencion, todo un 7, pero todo comienza, cuando se inicia el semestre. Profesores con cero calidad, media hora para terminar de pasar la lista, las explicaciones de cada materia asquerosas, salas pequeñas, cero empatia con el alumno, independiente de que sea buena o mala alumna (en cuanto a notas) no debiesen comportarse de esa manera, me atrase en 3 cuotas de mi copago por el CAE, y me cobraron 3000.- de multa por mes vencido, termine pagando mas de 80.000, para poder patricularme el sgte año, luego de eso, comence el 2do semestre, la jefa de carrera, no da solucion a nada, los profesores cada vez peores, me cambiaron profesor de Ingles, pero este se demoro en llegar, 4 semanas, 4 semanas!! lo que implica un mes sin materia, y el resto de semestre apurada la nueva profesora, para cumplir con el reglamento de la insitucion. 3 semestre, nuevo profesor, el cual siendo de avanzada edad, no sabe como funciona data show, no sabe subir documentacion al portal de intranet, no sabe pasar lista, y ademas pide ayuda a los demas compañeros para poder avanzar en la clase. 4to semestre, para poder tomar los ramos, debi pagar todos los aranceles, que lamentablemente no pude cancelar, mas de 150.000 en multas. Obviamente fue mi culpa, pero si estudio con CAE es por algo. por lo que debi congelar. Luego de un año, pido en enero del 2016 el reingreso, luego para poder matricularme no pude, aparecia autorizado mi reingreso pero no podia matricularme. Llamo insistentemente a Sede, la cual nunca contesta, y si contesta es una persona grosera, que no sabe nada, y que insiste en que vaya a sede, cosa que por mi trabajo es complicado, cuando logre asistir, me dice asistente de jefa de carrera, que enviará un correo para ver mi tema, eso fue el 11 de Marzo, respuesta que nunca obtuve, envié correos, llamé y nada. Actualemente, estoy viendo el tema de cambio de institucion, pero me cobran por pedir las materias que ya tengo avanzadas, 4000.- por ramo, y asi poder convalidar con la otra institucion.Talves mi reclamo no ayude mucho, pero si ayudara a otras personas que quieren estudiar en esta instucion de renombre, y tan conocida, nacionalmente.Totalmente molesta, y triste por toda la situacion, ya que si no estudio este año, no podre retomar el CAE, el cual dura 1 año, para poder retomarlo, Año que ya paso.