Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 08, Octubre 2014
  • Número: 299744

Integramedica

Pésima atencion e impone donde realizar examenes

SEÑORES integramedica huerfanos

PRESENTE


Buenos Días, mi nombre es Cheri J. Bouffanais Perez, y mi reclamo es por la Pésima atención de la profesional Dra. E. A. Diaz V. Rut: 12.535.xxx-x , con quien comencé atenderme este año por una alteracion en la glándula tiroides. En su primera atención la note sin muchas ganas de atender poco interés en responder algunas consultas, bueno pensé que talvez tuvo un mal dia y bueno la entendí, ella me pidio unos exámenes de sangre como tanbien una punción de tiroides y me recomendó no realizarla en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica y me anoto en la interconsulta el nombre de una clínica Santa Maria y una doctora en particular.Pensé que tal vez a modo de sugerencia lo había hecho, ya que en ningún momento me pregunto por mi cobertura de isapre en aquella clínica, por ser un examen C. me acerque a mi isapre para saber donde tengo cobertura para este examen, por lo cual me dirigí a Clinica Tabancura, que por cierto, donde me sentí muy acogida respondieron todas mis preguntas y el examen no fue tan traumatico como lo había pensado.Ya con mis examenes listos me dirijo a su consulta en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica Huerfanos, y desde que abrio la puerta de la consulta comenzó su mala atención ya que entre con mi coche con mi bebe de 6 meses , pero bueno cuando le entrego los exámenes me increpa y me pregunta de muy mala manera porque no me lo hice donde ella me dirigió, le explico que no tengo cobertura en esa clínica por mi Isapre, ella me dice que no conoce al Radiologo y menos el patología de Clínica Tabancura, por cuando ella no sabe que experiencia pueden tener en estos exámenes. Luego de esto paso a su camilla me revisa luego a la pesa y siempre desganada como la primera vez, le pregunto si mi hipotiroidismo puede pasar a hipertiroidismo, ya que tengo antecedentes familiares y una tía con hiper y ella casi sarcásticamente me dice que la ciencia no esta para responder esas preguntas, osea tal vez me quiso decir que no era dios para saber si me podía pasar .Volvemos al escritorio y me pide nuevamente exámenes de sangre y una ecotomografia , y me vuelve anotar que debo hacerla en Clínica Santa Maria y con la doctora que ella me impone.Creo que estas cosas se deben saber, por lo menos a quienes sufrimos de esta patalogia, queremos doctores de calidad que esten dispuestos a otorgarnos respuestas claras que tengan empatia uno llega llena de miedos y dudas y profesionales como esta señora para nada recomendable , espero que mi experiencia sirva a quienes estén buscando una buena profesional.
Autor: C.B.
Publicado el Miércoles, Octubre 8, 2014 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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