Mala atencion doctor

Estimados, junto con saludar quisiera exponer mi situación de molestia con la Dra. M. E. Montegu Soler especialidad pediatría que atiende en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica ubicado en Barcelona.Me dirigí puntualmente a este recinto con la finalidad de que mi bebe de 1 mes de vida fuera atendida por esta “profesional”, cancelé mi bono y me percaté que estaba lentamente en recepción solicitando información, cuando era la hora de mi atención esta llamó a otro paciente (dándome cuenta que estaba atrasada). La espere pacientemente exponiendo a mi bebe en la sala de espera. Retirandose el paciente y ya estando retrasada conmigo 20 min. Golpea a su consulta una visitadora médica la que ella accedió a atender, ahí espere casi 10 min más, pensando que quizás la Dra. No tenía acceso a alguna información de que yo estaba ahí me acercó a recepción con la intención de que le recuerden que tenia a un paciente RN en espera y me menciona de que si estaba el registro de mi bebe y que solo debía esperar, por supuesto que a la srta. No le importaba mi condición que de hecho ni la llamó y dijo que debía esperar, ahí espere nuevamente 15 min y la Dra. Nunca me llamó.Obviamente solicité la devolución de mi dinero y me acerqué a servicio al cliente, explique mi situación para ver la posibilidad de que me atendiera alguna otra pediatra como sobre cupo y ninguna de ese turno accedió.Encuentro el colmo que uno saque una hora y esa no se respete, yo viaje de la comuna de Buin y pude llegar. Espero evaluar ese tipo de conducta de la profesional que bien poco ético y de poca empatía con el riesgo que corre un recién nacido al exponerlo a un lugar cerrado y con niños con posible contagio de alguna enfermedad respiratoria.