- Puente Alto, Chile
- 20, Octubre 2014
- Número: 301112
Atencion mala y con demora excesiva
PRESENTE
Tome mi hora por call center, me llaman para confirmar y cuando llego a tiempo me hacen esperar 1 hora, despues de esperar todo el rato voy a preguntar a recepcion por segunda vez cuanto falta para que me llamen y justo me llaman sin embargo hacen pasar al siguiente paciente por no estar en la sala de espera... insolito... voy a la consulta y le explico al doctor que llevaba 1 hora de atraso y estaba en recepcion sin embargo me dice es que ahora tiene que esperar 30 minutos aprox. Para atender al paciente que hizo pasar (que venia despues de mi por horario) mi mayor malestar pasa porque iba con mi bebe de 2 meses y estaba coordinada para andar con ella no mas de 1 hora en un centro de salud.... fue una falta de respeto absoluta, algunos doctores se toman el tiempo de las personas sin escrupulos y tienen una actitud de: si les gusta bien... el colmo... tengo isapre y espero recibir una atencion por la que pago cada mes.... al final me fui y para mas remate el estacionamiento sigue corriendo y no hay excusa para ellos!! reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica Puente Alto lo peor una verguenza les deberia dar cobrar a la gente por un servicio que no dan.... Doctor A. Borja C. (traumatologo) lo ultimo, sin respeto y mala disposicion a dar una mejor atencion.
Autor: C.I.