- Las Condes, Chile
- 13, Octubre 2015
- Número: 348347
Anularon una hora urgente sin mi autorización
PRESENTE
mi hija es paciente GES por epilepsia, de la doctora X. Gallardo, y tenía control agendado para el viernes 16 de octubre, sin embargo, debido a una emergencia, dolicité al call center que le dieran una hora de consulta normal antes de esa fecha. Hoy llegamos y nos encontramos con que habían anulado la hora porque la doctora vio que era Auge y dijo que aqui en esta dirección ella no veía pacientes GES. Pero integramédica no me llamó para avisarme y anuló la hora. Ahora mi hija se encuentra sin remedios porque el centro médico no fue capaz de llamarme para aclarar el tema y la doctora no es capaz de hacerle un sobrecupo!!!! Quien se hace cargo?!?!
Autor: C.G.