- Providencia, Chile
- 27, Marzo 2017
- Número: 424380
Mala atención kinesiologica y desorden en recepción
PRESENTE
Nunca pensé en pasar un mal rato y además que me hayan negado la atención kinesiológica partiendo por la recepcionista que me dijo no me iba a atender y le dije pregunte a la Kinesióloga, ya había reservado hora con ella por la pagina web de Integra. La kinesióloga Pilar Isabel Rivera Lagos también me negó la atención. No querían atenderme porque yo antes me había atendido en otro Integra y este me quedaba más cerca y completar mis sesiones. Tuvo que intervenir la Oficina de atención al Cliente, pero sólo recibí Mala disposición, ganas de discutir, buscar la pelea absurda y decirme que me atienda en otro lado y lo increíble fue que no fui atendido violando los derechos del paciente. Al parecer debe ser regalona de alguien porque en el servicio público pasa eso y la profesional es demandada. y sumariada. acá al parecer es premiada. No la recomiendo su trato es horrible. había más gente reclamando en este centro, al parecer tiene malos antecedentes. Ni se le ocurra atenderse con esta profesional si piensa ir a pesar de la advertencia. Así y todo publicitan ser miembros de Bupa, he estado en Inglaterra y acá están a años luz de la atención médica y trato personal.
Autor: J.O.