- Quilicura, Chile
- 11, Septiembre 2017
- Número: 450946
Mala atención y falta de criterio
PRESENTE
Es inaceptable la atención de el centro medico reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica del mall plaza norte, este sábado si previo aviso me cancelan la hora de una espirometria por falta de personal, estando en el mismo centro, además después el mismo dia y una hora despues me cancelan una endoscopia a la hora me avisan que no podrán tomarla por protocolo interno, ya que el IMC de masa corporal es superior a 40, eso tampoco lo indican cuando otorgan las horas, hasta pagamos y nada. Después de reclamar la enfermera coordinadora me dice que tratará de agenda para el próximo sábado con el fin de solucionar la continua ineficiencía del personal a cargo, quienes no avisaron previamente, perdí mi tiempo, el dinero del uber que me llevo y más encima me confie en la respuesta que me dieron, ahora perderemos la hora agendada para entregar los exámenes, y posiblemente la fecha de la operación, ya que teniendo casi 2 semanas de anticipación n o logro tener estos exámenes. Son unos chantas, atenden pésimo y el personal no sabe ni conversar con el público
Autor: M.V.