Me cobraron como particular no respestaron 80% dcto

Por tratamiento Ges 60 años dental me hicieron dos intervenciones que no estaban cubiertas por GESTratamiento de conducto que se me cayo a los tres días de realizadoluego una corona ambos los pague de forma inmediata y particularmi sorpresa fue al ver que había reembolsado mucho dinero (Aprox. 560.000)}me acerco a la Isapre a consultar donde me informan que no se había realizado el descuento de mi plan dentalun 80% menos, voy a reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica y compruebo que efectivamente no estaba el descuentoellos generaron una Nota de Crédito y me dijeron que a la semana estará la devolucióncosa que no sucedió , Me solicitaron la cartola de Falabella para comprobar que ya la casa comercial me había realizado los descuentos.accedí a entregarla cosa que creo que es personal. con tal que me devolvieran ,mi dineropero al día de hoy aun estoy en espera de que eso sucedaLa verdad cero empatia con el cliente esta institución pensaran que a uno le sobra el dinero yo tengo otros pagos ´pendientes esperando que me devuelvan mi plata.esto me ha acarreado sin sabores y decepción como un centro de salud cometa estos errores tan grandes +que repercuten en gente como yo de esfuerzo y trabajoAparte que el personal que tienen atienden pésimo es peor que un perro que ladra.En resumen recurro a Uds. para que por favor me devuelvan de una vez por todas mi denero