Cambios de hora y doctor de un día a otro

Yo vivo fuera de S. tercera región, viajo seguido por temas de trabajo resulta que me atiendo en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica alameda con el doctor solari y tomo las horas con bastante tiempo anticipado. Un dia me envían un correo para confirmar con el doctor Solari con quién tenía la hora pedida dos semanas antes, al día siguiente me llaman para decirme que el estaba con licencia y que mi hora quedaba para 24 días más porque después de su licencia el toma vacaciones, lo que yo no podía aceptar ya que necesitaba el tratamiento ahora y no para 24 días más por lo que me dieron hora con otra doctora y resulta que la hora que me dieron era para un presupuesto y no un tratamiento teniendo que esperar toda la mañana a qué la doctora M. atendiera a sus pacientes, voy y me quejo en el mesón y se escudan que es culpa de call center y en la página no hay lugar alguno para poner un reclamo. Ni con el doctor por el tiempo de cancelación ni para quejarse con el call center. Por último fuera barata la atención para ser tan mala.