- Providencia, Chile
- 25, Enero 2018
- Número: 476216
Pésima atención: dr. pablo tello lagos, ginecologo
PRESENTE
Fui ayer con mi marido a reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica Barcelona, es mi primer embarazo y tuve un aborto retenido con 8 semanas (es decir, mi bebe se desarrolló, pero su corazón dejó de latir y mi cuerpo no mostró ninguna señal de perdida) y mi doctor tratante me había pedido una segunda ecotomografia transvaginal para confirmar el diagnóstico. Solo pedí hora con el dr. Pablo Tello L. porque necesitaba ir después de las 19:00 para poder ir en compañia de mi marido a este difícil proceso. El doctor nos atendió a la hora, pero sabiendo desde un principio que veníamos por una perdida, ni siquiera nos saludó ni miro. Comenzó el examen y lo primero que me dijo fue "ya estás sangrando?", sin ningún tipo de empatía ni tino. Durante todo el examen se mostró completamente apático con la situación y muy mal educado, reclamaba a su asistente de que estaba incómodo y de verdad me sentí violentada por su trato tan poco humano. ni siquiera nos dijo un "lo siento".Estábamos en la calle, ya esperando que nos pasaran a buscar para irnos a la casa, y se nos acercó la chica que lo asistió en el examen a consolarnos, ella demostró toda la humanidad que le falto al "Doctor" Tello.Me parece insólito que tengan "médicos" de esta calaña atendiendo este tipo de procesos, ya que es un examen incómodo para las mujeres, siempre existe la posibilidad de que algo pueda salir mal y es necesario tener un nivel importante de empatía con el otro para poder comunicar este tipo de situaciones. La verdad es que no esperaba que el doctor me consolara ni mucho menos, pero por lo menos un "buenas tardes" y un "lo siento" hubieran sido decentes. ni siquiera sé como este C. aún atiende
Autor: M.A.