Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Marzo 2018
  • Número: 486660

Integramedica

Mala atención

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Me atendí hace pocas semanas con la Dra. Serrano. Vi algunos comentarios antes en internet: mitad buenos, mitad malos. lamentablemente al estar dentro de un plan cerrado en tu isapre no tienes mucha opción de profesionales.cuando entré a su consulta ella me sonrió, y mantuvo ese semblante hasta el final, lo cual no me pareció adecuado en lo absoluto si me refiero a temas realmente preocupantes, al menos para mi.partió preguntandome en qué trabajaba, le contesté que en mall.. grave ERROR! al ir contandole lo que me pasaba (yo le contaba, ella jamás me preguntaba para indagar más) solo se centró en mi trabajo, hechandole la culpa de todo, y que practicamente era muy normal tener crisis de pánico, angustia, desordenes del estado de animo, autoflagelos, estando en un entorno así.Le comenté sobre lo depresiva que me siento todos los días, que si sigo trabajando es por obligación a mantenerme sola.. sin embargo por todos los medios recalcó que lo mio no era depresion, que al igual que todas las jovenes estos sería pasajero (llevo dos años sintiendo lo mismo cada despertar).Busqué ayuda en la persona menos idónea para ayudarme. Al contarle sobre mis planes de irme del país, sus palabras fueros "pero tú sabes que son pocas las personas que tienen los medios para quedarse afuera, la mayoría fracasan", a lo cual le respondí que si se lo comentaba no era para que bajara mi animo, si no para argumentar que estoy intentando hacer cosas para salir del hoyo, a lo que me contestó que no se trataba de ser pesimista, si no que realista.No sabe tratar a las personas, jamás volvería a atenderme con alguien como ella.
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Marzo 19, 2018 - 12:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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