Retraso entrega resultados exámenes

El día martes 29-01-2019: Me realicé varias ecotomografias de partes blandas, y resultados estarían para el jueves 31, después de las 18:00 hrs. Finalmente fui a retirar resultados el viernes 01 febrero y no estaban listos los informes, solamente me entregaron un Cd ID- 0010501811, el cual.supuestamente contiene las imágenes grabadas, y la ejecutiva que me atendió me solicitó dejar escrito en un papel mis datos, correo electrónico y celular y sin falta resultados estarían en la tarde, que se comunicarían conmigo y me los enviarían a mi correo.El mismo día tipo 20:00 hrs. volví a comunicarme al centro médico y resultados aún no estaban, solicité hablar con la Supervisora sra. Patricia Marchant, quien dio disculpas del caso y que averiguaría y solicitaría que sin falta se contactaran conmigo el día sábado 02 febrero, situación que nunca ocurrió, yo volví a llamar el día sábado y la ejecutiva que me atendió Srta. Barbara Jiménez me dice que aún no estaban los resultados y que tenía que esperar que ellos me avisaran para cuando estarían, en donde obviamente molesta con su respuesta le solicité hablar con un supervisor y me dijo que no estaba, molesta por su respuesta le dije que era insólito que no cumplieran con los plazos de entrega que ellos mismos establecen, y hoy domingo 3 de febrero aún sin.los malditos informes de las imágenes tomadas.A mi parecer el Centro Médico por acaparar más pacientes que se tomen Exámenes con ellos le dan cualquier fecha de entrega de resultados., y porque lo hacen???? las personas no tenemos los recursos para estar tomándonos Exámenes en varias partes al.mismo tiempo para ver quien los entrega primero, por lo mismo uno consulta antes, con esto quiero decir que obligadamente tenemos que esperar que los tecnólogos realicen los informes cuando se les ocurra, osea no hay control al respecto.2.- El otro punto impresentable es que tienen una plataforma donde dice que uno puede bajar resultados de Exámenes en línea, pero resulta que el ID que pide la plataforma no corresponde al número de ingreso del exámen y tampoco al número señalado en CD., si es que te lo entregaron antes como en este caso y sin el informe Medico respectivo. Resulta que ese famoso ID es desconocido.para el.paciente, entonces como podría el.paciente bajar los informes??????Es una vergüenza y espero que este sea un.precedente más para terminar con las malas prácticas y a la vez para que cada persona que necesite tomarse Exámenes lo piense muy bien si quiere hacerlo en estos centros médicos.