Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 03, Febrero 2020
  • Número: 644627

Integramedica

Atencion dental muy deficiente

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Fui a Integramédica de Bandera 168 por una molestia dental el 6 de enero con el Dentista Iván Suárez, quien indicó que debía acudir con urgencia a un Endodoncista. Al siguiente día fui atendida por el Especialista Alain Gottreux, el cual en base a la radiografía realizada en el mismo lugar, diagnosticó una infección en dos dientes, y me dijo que debía realizarme un tratamiento de conducto en ambas piezas dentales, para lo anterior debí cancelar el total del tratamiento por $284.036, el cual me iniciaron de inmediato, recetándome antibióticos por 6 días, debiendo regresar el 21 de enero. Como el dolor no disminuía, sino que por el contrario aumentaba, acudí con el endodoncista el día 10 de enero, y una vez que me revisó, me realizó una limpieza indicándome que de continuar o aumentar el dolor debía acudir a un servicio de urgencia u otro dentista. Acudí a mi segunda sesión el día 21 de enero con el mismo endodoncista, quien me indicó que la infección no disminuía por lo que avanzó muy poco con el tratamiento y me dio hora para el 04 de febrero indicándome que si la infección no disminuía se realizaría una cirugía u operación para retirar la materia. Como no soporté más el dolor, acudí al Centro Medico dental Padre Mariano ubicado en la Oficina 401 de Tenderini N° 82 en Santiago y me dijeron que lo primero que me debieron haber hecho fue la cirugía (Trepanación) y que posteriormente se debió proceder con el Tratamiento de Conducto, ya que mi molestia se debía a "UN QUISTE", debido a lo anterior, la infección comprometió una tercera pieza dental, la cual también me veré en la obligación de tratarla con un adicional tratamiento de conducto.Por el alivio que sentí el 23 de enero en el segundo Centro Médico señalado, desde mi molestia del 06 de enero, puedo asegurar que obviamente lo dicho por éste último especialista es correcto, pero por el mal diagnóstico en el primer Centro Médico, deberé intervenir una tercera pieza, lo cual me ocasionará mayores costos y tiempo.Exijo que "Integramédica" me compensé o indemnize ya que me veo tremendamente perjudicada por su negligente proceder.Además exijo la devolución de mi dinero que se me obligó a cancelar por adelantado y en su totalidad para iniciar el tratamiento (mediante Tarjeta Visa de Cencosud); ya que también me vi en la obligación de comenzar el tratamiento en otro Centro Medico, específicamente Centro Médico Odontológico Padre Mariano por no recibir tratamiento adecuado ni oportuno en Integramédica.
Autor: P.P.
Publicado el Lunes, Febrero 3, 2020 - 00:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Integramédica Viña del Mar - Incompetencia en atención al cliente paciente

No Resuelto Nadie Responde. Debí llamar para dejar registro del reclamo pues cuando lo hacía por la web aparecía error al momento de enviar. La ejecutiva que me atendió tomó los datos y dijo que le apareció enviado pero sin número de solicitud y tampoco me enviaron copia al mail. Hasta ahora nadie ha respondido, una decepción total.

Integramedica - Mala atención y falta de información

No Resuelto Ninguno. No eh recibido nada por parte de ellos, ni llamada ni explicaciones.

Integramédica Plaza Los Dominicos Las Condes (Toma de muestras laboratorio) - Mal servicio y dudas de exactitud

No Resuelto Nada, Al Parecer No Es De Interés Para La Administración. Bueno, Quizás Es Una Costumbre. Slds. Es una pena considerando que están comercializando servicios que guardan con la salud e integridad de personas.

Integramedica - Procedimiento dental

No Resuelto Mi Reclamo Fue Recibido Por La Super Salud.cl. Mi reclamo fue ingresado a a la superintendencia de salud (súper salud) para mediación por ser un delito , negligencia médica

Integramedica - Pésima atención y falta de respeto.

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero de la consulta

Integramedica - Servicio

No Resuelto Malo. No ha cambiado nada desde mi reclamo

Integramedica - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. No debería llamarse clínica ya que es solo una consulta médica de clínica no tiene nada y la mala atención que dan deja mucho que desear que me hayan enviado sola al hospital siendo que había sufrido un desmayo y estaba con un infarto no fueron capaces de llamar una ambulancia así de mala es la gestión que ellos tienen

integramedica Barceloma - No entregan Examenes

Resuelto Resuelto. Tuvimos que ir directamente a Integra médica, donde el informe tampoco estaba listo, tuvimos que esperar para la entrega, fue una pérdida de tiempo ya que tuvimos que llevar a nuestro a otro centro para que volvieran hacer el examen, ya que tenía como resultado, pregunta por parte del técnico que elaboró el informe.

Integramedica - No entrega resultado de exámenes

No Resuelto Nulo. El examen no lo informan a pesar de numerosos reclamos

Integramedica - Mala atención Otorrino Sergio Cárcamo Schlam

Sernac No Resuelto Negativo. Solicité como mínimo la devolución completa de mi dinero por la “atención”obtenida. Por lo que no he tenido ni siquiera una respuesta.

Integramedica santa lucia - Retiro de examenes

Sernac Resuelto Me Llamaron Para Disculparse Y Pude Retirar Mis Examenes. Me llamaron de integramedica santa lucia disculpandose .tambien hize reclamo en sernac .

Integramedica - Reclamo por atención médica negligente

Sernac No Resuelto Tuve Que Ingresar Un Reclamo En La Superintendencia De Salud. Ninguna disposición de parte de Integramedica Bío-Bío ni del director del centro

Integramedica plaza oeste - Pesima atencion. No entrega examen en fecha pactada.

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Con Nosotros.. Por lo visto en su pagina Integramedica tiene muchos reclamos por atencion y por problemas en entrega de resultados. Es un centro de salud privada que entrega un peaimo servicio

Evita Integramedica
Prefiere Vidaintegra