Integramedica

24.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.5% Vidaintegra

24.6% Integramedica

23.1% Clínica Las Condes

13.5% Red Salud

12.5% Hospital Barros Luco

5.9% Clínica Indisa

4.8% Clínica Dávila

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

Integramedica - No entrega receta de carácter urgente

Sernac Resuelto Entregada La Receta. Es entregada la receta, luego de solicitarla al menos 4 veces

Integramédica Viña del Mar - Incompetencia en atención al cliente paciente

No Resuelto Nadie Responde. Debí llamar para dejar registro del reclamo pues cuando lo hacía por la web aparecía error al momento de enviar. La ejecutiva que me atendió tomó los datos y dijo que le apareció enviado pero sin número de solicitud y tampoco me enviaron copia al mail. Hasta ahora nadie ha respondido, una decepción total.

Integramedica - Mala atención y falta de información

No Resuelto Ninguno. No eh recibido nada por parte de ellos, ni llamada ni explicaciones.

Integramédica Plaza Los Dominicos Las Condes (Toma de muestras laboratorio) - Mal servicio y dudas de exactitud

No Resuelto Nada, Al Parecer No Es De Interés Para La Administración. Bueno, Quizás Es Una Costumbre. Slds. Es una pena considerando que están comercializando servicios que guardan con la salud e integridad de personas.

Integramedica - Procedimiento dental

No Resuelto Mi Reclamo Fue Recibido Por La Super Salud.cl. Mi reclamo fue ingresado a a la superintendencia de salud (súper salud) para mediación por ser un delito , negligencia médica

Integramedica - Pésima atención y falta de respeto.

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero de la consulta

Integramedica - Servicio

No Resuelto Malo. No ha cambiado nada desde mi reclamo

Integramedica - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. No debería llamarse clínica ya que es solo una consulta médica de clínica no tiene nada y la mala atención que dan deja mucho que desear que me hayan enviado sola al hospital siendo que había sufrido un desmayo y estaba con un infarto no fueron capaces de llamar una ambulancia así de mala es la gestión que ellos tienen

integramedica Barceloma - No entregan Examenes

Resuelto Resuelto. Tuvimos que ir directamente a Integra médica, donde el informe tampoco estaba listo, tuvimos que esperar para la entrega, fue una pérdida de tiempo ya que tuvimos que llevar a nuestro a otro centro para que volvieran hacer el examen, ya que tenía como resultado, pregunta por parte del técnico que elaboró el informe.

Integramedica - No entrega resultado de exámenes

No Resuelto Nulo. El examen no lo informan a pesar de numerosos reclamos

Integramedica - Mala atención Otorrino Sergio Cárcamo Schlam

Sernac No Resuelto Negativo. Solicité como mínimo la devolución completa de mi dinero por la “atención”obtenida. Por lo que no he tenido ni siquiera una respuesta.

Integramedica santa lucia - Retiro de examenes

Sernac Resuelto Me Llamaron Para Disculparse Y Pude Retirar Mis Examenes. Me llamaron de integramedica santa lucia disculpandose .tambien hize reclamo en sernac .

Integramedica - Reclamo por atención médica negligente

Sernac No Resuelto Tuve Que Ingresar Un Reclamo En La Superintendencia De Salud. Ninguna disposición de parte de Integramedica Bío-Bío ni del director del centro

Autor:

Sin Resultado Ni Respuesta

16 Octubre, 2020 - 13:53

No me han llamado ni han dado respuesta formal por reclamo presentado...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Miguel, Chile
01, Octubre 2020
Número: 725248

Integramedica

Mala atención a posible paciente con covid

SEÑORES Integramedica barcelona

PRESENTE

El día 30 de septiembre agente una hora al médico para el día 1 de octubre en Integramedica Barcelona ubicada en Providencia ,porque tengo algunos síntomas de covid y que obviamente lo indique cuando solicite la hora online ,mi primera sorpresa fue que al entrar al edificio y aceptando el protocolo establecido y más aún si soy un posible positivo la encargada en la entrada me dice que el médico con el cual había agrandado la hora a las 14:30 hrs ,no esta atendiendo que si quiero me puede atender otro médico a las 16 hrs,obviamente es molesto que ni siquiera me hayan avisado y más encima que tenga que esperar tanto para una nueva atención, tome la hora que me ofreció y espere hasta que el doctor me atendió a las 16:40 obviamente me dio la orden médica para realizarme el examen el cual no pude hacer porque las personas que atienden a los pacientes con posible covid y que sabían que aún estábamos esperando la atención, me indican solo en ese momento que el laboratorio cerró a las 16:30 hrs...me parece una falta de respeto ,falta ,poco criterio y en general una pésima atención con los pacientes y principalmente con pacientes con posible covid,no les importo mi explicación de todo lo que sucedió tampoco el intento de llamar al laboratorio y explicar mi situación que toda la demora y lo que me hicieron esperar fue por su culpa .Simplemente no les importo y se limitaron a decir debe venir otro día!!!...espero nunca más tener que ir a Integramedica Barcelona por su pésima atención.Pamela s

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que tomen las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir ,si hay personas atendiendo se con posible covid mínimo esperarla para hacerle el examen y no citarlas otro día...y también si es que les importan las personas y empatizan un poco con sus pacientes pedir disculpas

Autor: P.S.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Octubre 1, 2020 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.